Conditions Générales de Vente

Article 1 — Identification du vendeur

Zylora (ci-après "la Boutique") est une boutique en ligne accessible sur zylora.fr. Contact : contact@zylora.fr

Article 2 — Produits

La Boutique commercialise des produits de soin visage, notamment la brosse de drainage lymphatique Zylora. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur la fiche produit.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. La Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Pour passer commande, l'acheteur sélectionne les produits souhaités, valide son panier et procède au paiement sécurisé. Une confirmation de commande est envoyée par email.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via les moyens suivants : Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay. Les transactions sont sécurisées et cryptées.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont livrées en France métropolitaine sous 7 à 10 jours ouvrés. La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Zylora accorde un délai étendu de 30 jours.

Article 8 — Protection des données

Conformément au RGPD, les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Voir notre Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : mars 2026