Politique de retour et de remboursement

Chez Zylora, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat. C'est pourquoi nous vous offrons une garantie satisfaite ou remboursée de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions de retour

• Vous disposez de 30 jours après réception pour initier un retour
• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine
• Aucune justification n'est nécessaire

Procédure de retour

Pour initier un retour, contactez-nous à contact@zylora.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous fournirons les instructions de retour sous 24h.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement complet du montant payé sur votre moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.